Ваше производство не должно останавливаться. Ни на минуту.
Сервис UDO — это не просто ремонт. Это гарантия 98% бесперебойной работы вашего оборудования. Мы берем на себя все риски, чтобы вы могли забыть о простоях.
Почему 9 из 10 клиентов продлевают сервисный контракт после первого года?
Потому что мы не реагируем на поломки — мы их предотвращаем. Наш сервисный инжиниринг построен на принципе: лучший ремонт — тот, который не понадобился.
Что это значит для вас:
- Оборудование работает на 25% дольше заявленного срока службы
- Снижение затрат на ремонт до 40% в год
- Нулевые производственные простои из-за технических неисправностей
4 уровня сервисной защиты для вашего производства
Уровень 1: Техническая эвакуация
Срочный выезд инженера в течение 2 часов
- Диагностика и ремонт на вашей территории
- Выезд 24/7 — даже в выходные и праздники
- Оригинальные запчасти со склада в Тольятти
Уровень 2: Проактивная защита
Регулярное обслуживание по подписке
- Плановые осмотры 4 раза в год
- Мониторинг состояния оборудования онлайн
- Замена расходников до их выхода из строя
Уровень 3: Стратегический инжиниринг
Для сложных производственных систем
- Индивидуальный график ТО
- Реконфигурация оборудования под новые задачи
- Аудит эффективности каждые 6 месяцев
Уровень 4: Гарантийная мастерская
Полный цикл ремонтных работ
- Собственная лаборатория диагностики
- Испытательный стенд для комплексного тестирования
- Дополнительная гарантия 6 месяцев на все работы
Критические ситуации, которые мы решаем за 24 часа:
✅ Отказ роботизированной ячейки — восстановление работы за 4-8 часов
✅ Сбой системы позиционирования — калибровка на месте
✅ Потеря точности сварочных роботов — полная перенастройка
✅ Выход из строя контроллеров — замена с сохранением параметров
Наши инженеры — это ваша страховка от непредвиденных расходов:
- Сертифицированы производителями Fanuc, Kuka, Yaskawa
- Проходят ежегодное обучение в Германии и Японии
- Имеют доступ к закрытым базам знаний по ремонту
- Работают только с оригинальными запчастями
Как вызвать сервисную бригаду:
- Отправьте заявку на почту office@udorf.ru с пометкой «СРОЧНЫЙ/СЕРВИСНЫЙ ВЫЗОВ»
- Получите ответ по указанному желаемому способу связи
- Встречайте специалиста в согласованное время с полным комплектом оборудования
- Подписывайте акт выполненных работ только после тестового запуска
Следующий шаг к абсолютной надежности:
Получите бесплатный аудит вашего оборудования
Наш инженер приедет в течение 48 часов и составит карту рисков с рекомендациями по обслуживанию.
P.S. Помните: 1 час простоя автоматизированной линии часто стоит в 3 раза дороже, чем годовое сервисное обслуживание UDO. Мы не дадим вам это проверить на собственном опыте.